Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Comprartabacoporkilo recopila, utiliza y protege tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

• Información personal: Recopilamos información personal que nos proporcionas cuando realizas un pedido a través de WhatsApp, como tu nombre, número de contacto, dirección de envío e información de pago.
• Datos de uso del sitio web: Podemos recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Para procesar y completar tus pedidos.
• Para comunicarnos contigo sobre tus pedidos y brindarte atención al cliente.
• Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para enviarte ofertas promocionales y actualizaciones (solo si has optado por recibirlas).
• Para cumplir con las obligaciones legales.

3. Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Utilizar canales de comunicación seguros (WhatsApp) para el procesamiento de pedidos.
• Almacenar tu información personal en servidores seguros.
• Limitar el acceso a tu información personal solo al personal autorizado.

4. Intercambio de datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o entregar pedidos (por ejemplo, empresas de transporte). Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Corrección: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Eliminación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
• Objeción: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de WhatsApp.

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

9. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se publicará en esta página, y tu uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de dichos cambios.

10. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de WhatsApp.